Retourneren

We hopen natuurlijk dat je heel blij bent met je aankoop. Mocht je toch niet tevreden zijn over een artikel, dan kun je het artikel binnen 28 dagen na ontvangst retour sturen. Doorloop daarvoor de volgende stappen:

  1. Vul online het herroepingsformulier in en voeg dit toe aan de retourzending. Zonder dit formulier kunnen we de retour niet verwerken. Je kunt op dit formulier ook aangeven dat je een product zou willen ruilen.
  2. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ons wordt geretourneerd.
  3. Verpak het product goed. Je kunt daarvoor dezelfde verpakking gebruiken als waar je de bestelling in hebt ontvangen.
  4. Breng het pakketje naar het postkantoor, je betaalt zelf de verzendkosten.
  5. Zodra we de retourzending hebben ontvangen versturen we het nieuwe artikel (in het geval van ruilen) of storten we binnen 7 dagen het geld terug.

Let op: mocht je bestelling bij een afhaalpunt geleverd zijn en haal je deze niet op, komt ie uiteindelijk naar ons retour. Hiermee zijn extra kosten gemoeid. Deze kosten zullen in mindering worden gebracht op je retourbetaling.

Item toegevoegd aan winkelwagen.
0 items - 0.00
Terug